Politique de confidentialité

L'association Union Formateurs (telle que définie à l’article 1 ci-après) commercialise des abonnements dédiés aux formateurs sur son site web.

Afin de proposer à la vente, vendre et livrer ses services, Union Formateurs collecte des données à caractère personnel (les « Données ») des utilisateurs de son site. La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les Utilisateurs des moyens mis en œuvre pour collecter, consulter, traiter et conserver les données personnelles des utilisateurs. Union Formateurs, en qualité de responsable de traitement, s’engage à respecter les dispositions du Règlement relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données n°2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 et de la loi française n°78/17 du 6 janvier 1978, telle que modifiée (dite « Loi Informatique et Libertés »). L’Utilisateur est informé que certaines données doivent être collectées par Union Formateurs afin de pouvoir fournir ses produits et services. Si l’Utilisateur ne souhaite pas communiquer ces données, Union Formateurs ne pourra pas accomplir ses prestations. La présente politique de confidentialité (« Politique ») peut être modifiée à tout moment par Union Formateurs, afin notamment de se conformer à toutes évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques. L'Utilisateur doit se référer avant toute navigation à la dernière version de la Politique.

1. Le Responsable de Traitement

Le responsable de traitement, qui collecte les données à caractère personnel et met en œuvre les traitements de Donnée est : Union Formateurs, immatriculée sous le numéro 924 594 435, dont le siège social est au 3 RUE CZERNICKY 06110 LE CANNET FRANCE.

Pour les besoins de la présente Politique, les termes « Traiter » ou « Traitement » désignent toute opération ou tout ensemble d'opérations appliquées aux Données, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la limitation, l'effacement ou la destruction.

Le terme « Donnée(s) » désigne toute information se rapportant à un Utilisateur, identifié ou identifiable, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, ou un ou plusieurs éléments spécifiques propres.

2. Collecte des Données Personnelles

Union Formateurs est amené à collecter les Données personnelles des Utilisateurs sur le Site www.union-formateurs.com. Les Données susceptibles d’être collectées sont les suivantes :

- Données du compte de l’Utilisateur : à savoir les données que l'Utilisateur renseigne lors de la création d'un compte en remplissant le formulaire d'inscription (prénom, nom, date de naissance, adresses postales de facturation, adresse email, numéro de téléphone mobile, mot de passe pour la connexion au compte client);

- Données sur les transactions : désignent les informations de l'Utilisateur relatives aux souscriptions réalisées, telles que son numéro de téléphone, son adresse, son adresse électronique et les renseignements relatifs à son moyen de paiement ;

- Données relatives à la navigation : désignent les données que l'Éditeur collecte lors de la navigation de l'Utilisateur sur le Site telles que notamment la date, l'heure de la connexion et/ou navigation, le type de navigateur, la langue du navigateur, son adresse IP, données de localisation et géolocalisation ;

Les Données relatives aux moyens de paiement (numéro de carte bancaire, date d’expiration, numéro d’autorisation, code de sécurité) sont collectées directement par notre prestataire bancaire.

Union Formateurs n’a jamais accès aux données de paiement de ses clients. Les fournisseurs tiers d’applications renvoyant sur notre Site ainsi que les réseaux sur lesquels nous publions des contenus (tel que Facebook et Instagram) peuvent aussi utiliser des outils automatisés pour collecter des données des Utilisateurs (profilage de l’activité en ligne). Cette collecte de données s’effectue directement par ces prestataires et/ou tierces parties et sont soumises à leur politique. Dans la mesure permise par la loi applicable, Union Formateurs n’est pas responsable des pratiques de ces prestataires et parties tierces. Certains services peuvent être altérés ou inaccessibles en l’absence de consentement à la collecte des Données mentionnées dans la présente Politique de Confidentialité. Certaines Données personnelles collectées sur le Site peuvent être combinées.

3. Finalités de la Collecte des Données Personnelles

Les Données recueillies dans le cadre de l'utilisation du Site font l'objet d'un Traitement dans le but de répondre aux finalités décrites dans le tableau ci-dessous. La règlementation en vigueur protège la vie privée des Utilisateurs et impose à tout responsable de traitement de pouvoir justifier d’un fondement légitime audit traitement. La règlementation prévoit ainsi parmi les bases légales de traitement :

- l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie, tel qu’un contrat de vente. Ainsi certaines données personnelles de l’Utilisateur sont nécessaires pour livrer le bien, gérer le compte client;

- le respect d’une obligation légale, notamment comptable par la conservation de factures;

- le consentement préalable de la personne concernée ;

- l’intérêt légitime du responsable de traitement, dans le respect des droits et libertés des utilisateurs.

Ainsi, l’amélioration de l’expérience client ou la prévention de la fraude peuvent justifier une collecte de Données. Union Formateurs ne partage aucune Donnée personnelle à des fins commerciales à des tiers. L’Utilisateur a la faculté de modifier ses Données personnelles et de retirer son consentement à tout moment en se connectant sur son compte client.

4. Prestataires ayant accès aux Données personnelles des Utilisateurs

Les Données personnelles collectées sont transmises aux prestataires de Union Formateurs, qui peuvent opérer un Traitement pour le compte de Union Formateurs (sous-traitants) et/ou leur propre compte (destinataires des données) prestataires de paiement - toute autorité de police ou administrative dans le cadre des réquisitions judiciaires concernant la lutte contre la fraude - les services et prestataires de douane en cas de livraison à l’étranger. Les sous-traitants de Union Formateurs peuvent avoir accéder aux Données collectées pour : - la livraison des services - l’amélioration des contenus du Site, - les opérations de maintenance et de développement techniques du Site, ainsi que les services d’analyse, de gestion des tags, tel que Google Analytics. Pour obtenir plus de détails sur ces services d’analyses et les modalités d’opposition, nous vous invitons à consulter la page suivante : https://support.google.com/analytics.

5. Droits des Utilisateurs sur leurs données personnelles

Conformément aux articles 14 à 22 du Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016, toute personne physique utilisant le site a la faculté d’exercer les droits suivants :

- un droit d’accès, de rectification et de suppression des données collectées,

- un droit d’opposition au Traitement de ses données,

- un droit à la limitation du Traitement,

- un droit à la portabilité des données collectées,

- le droit de formuler des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après son décès conformément à l’article 40-1 de la Loi Informatique et Libertés.

Enfin, si Union Formateurs détecte une violation de Données susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés de ses Utilisateurs, elle s’engage à informer les utilisateurs concernés dans les meilleurs délais et l’autorité de contrôle compétente. L’Utilisateur peut exercer l’ensemble de ces droits en se connectant dans son espace client, en contactant le service client à contact@eb-formation.net. L’utilisateur devra impérativement joindre à sa demande un justificatif d’identité.

6. Transfert des Données personnelles en dehors de l'Union Européenne

Les Données des clients de Union Formateurs peuvent être transférées aux prestataires de Union Formateurs, permettant à cette dernière de fournir ses services à ses Clients (notamment, hébergeurs, prestataires de services techniques pour gérer le Site Internet). Ce transfert s’effectue dans le cadre des clauses contractuelles types de la Commission Européenne.

7. Durée de conservation des Données

Les Données des Utilisateurs ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies telles qu'énoncées aux présentes et ce conformément à la règlementation et aux lois applicables. À cet égard, les Données utilisées aux fins de prospection peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la fermeture du compte de l’Utilisateur ou du dernier contact du prospect concerné. Les données de l'Utilisateur sont effacées lorsque les durées de conservation expirent. Néanmoins, certaines Données pourront être archivées au-delà des durées prévues pour les besoins de la recherche, la constatation, et de la poursuite des infractions pénales dans le seul but de permettre, en tant que besoins, la mise à disposition de ces données à l'autorité judiciaire. L'archivage implique que ces Données seront anonymisées et ne seront plus consultables en ligne.

8. Transfert des Données personnelles en dehors de l'Union Européenne

En qualité de Responsable de Traitement, Union Formateurs s’engage à prendre toutes les précautions utiles afin de préserver la sécurité et la confidentialité des données et notamment, d’empêcher qu’elles ne soient altérées, déformées ou que des tiers non autorisés y aient accès. L’ensemble des Données est hébergé en France ou dans l’Union Européenne. Union Formateurs n’a jamais accès aux données de paiement des clients. L’Utilisateur peut choisir de sauvegarder les données de sa carte de paiement dans son compte client. Ces données ne sont pas stockées auprès de Union Formateurs, mais des organismes bancaires. L’Utilisateur peut à tout moment modifier ou supprimer ces données bancaires en se connectant sur son compte client.

9. Cookies, tags et traceurs

Lors de la navigation sur notre site Internet, des informations relatives à la navigation du terminal de l’utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone, etc.), peuvent être enregistrées au travers de fichiers appelés "Cookies".

Le cookie permet de réaliser un suivi de la navigation ou une analyse du comportement de l’Utilisateur, et notamment :

le bon fonctionnement de notre Site Internet, si l’Utilisateur souhaite accéder à l’ensemble des services fournis par le Site Internet.
l’amélioration et la personnalisation des fonctionnalités du Site. Ils peuvent être activés par Union Formateurs, ou par des tiers dont les services sont utilisés sur les pages du Site Internet.
la compréhension du comportement des visiteurs naviguant sur le Site Internet et l'identification des pages les plus ou moins visitées. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymisées
la proposition du contenu adapté en fonction des intérêts de l’Utilisateur.

L’Utilisateur peut également s’opposer au dépôt de cookies par le site internet.

10. Réseaux sociaux

Les comptes officiels Facebook et Instagram de Union Formateurs peuvent permettre aux Utilisateurs de poster leur contenu. L’Utilisateur est informé que les contenus publiés sur ces réseaux sociaux peuvent être vus par tout tiers, et qu’une vigilance accrue est requise des Utilisateurs lorsqu’ils fournissent certaines Données personnelles sur ce site comme des données financières, une adresse ou toute donnée sensible. Union Formateurs n’est en aucun cas responsable des dommages éventuels, causés par des tiers du fait de ou découlant de la publication de leurs données personnelles par les Utilisateurs.